Redacción Sie7eDíasNoticias
XALAPA, Ver. — Un derechohabiente solicitó atención urgente al IMSS para adelantar sus citas con especialistas, al señalar que enfrenta un riesgo de complicaciones derivado de un diagnóstico de fístula colovesical y estenosis intestinal. En un oficio dirigido a directivos del Hospital General de Zona (HGZ) No. 11 de Xalapa, expuso que las consultas con especialistas le fueron programadas para agosto y septiembre, pese a que asegura requerir una intervención quirúrgica.
El documento, fechado el 30 de junio de 2026, fue dirigido al director médico del HGZ No. 11, Luis Humberto Barrón García; a la subdirectora Inti Díaz Sánchez, y a la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente de la Delegación Veracruz Norte del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
En el escrito, Santiago Cadena Hidalgo, derechohabiente adscrito a la Unidad de Medicina Familiar No. 10, solicita que su caso sea atendido de manera prioritaria y que se adelanten las valoraciones por Urología, Coloproctología y Cirugía General, al considerar que el diferimiento de las citas podría agravar su estado de salud.
Presentó un oficio para solicitar atención prioritaria
De acuerdo con el documento, el paciente ingresó al área de Urgencias del HGZ No. 11 el 18 de junio de 2026, donde fue atendido por fístula colovesical, fecaluria, neumaturia, divertículos e infección de vías urinarias por Escherichia coli.
Señala que permaneció hospitalizado hasta el 24 de junio, periodo durante el cual recibió tratamiento con Imipenem y se le practicó una cistografía. Posteriormente fue dado de alta con tratamiento temporal de Nitrofurantoína.
En el oficio también refiere que una colonoscopia practicada el 27 de junio, así como valoraciones de un coloproctólogo y un gastroenterólogo particulares, confirmaron diagnósticos de diverticulitis complicada en sigmoides, fístula colovesical y estenosis intestinal. Según expone, ambos especialistas recomendaron una intervención quirúrgica.
Afirma que las consultas fueron programadas hasta septiembre
Santiago Cadena Hidalgo informó que el 29 de junio acudió al hospital para solicitar el adelanto de sus consultas de especialidad.
Sin embargo, en el oficio señala que la cita con Urología fue programada para el 7 de agosto, mientras que la de Coloproctología quedó agendada para el 29 de septiembre.
Asimismo, refiere que la jefa de Consulta Externa, Karen Sharim Oliveros Rodríguez, le informó que no había disponibilidad de citas y que debía esperar los tiempos establecidos.
Solicita una respuesta del IMSS
En el documento, el derechohabiente pidió reagendar de forma anticipada las consultas con las especialidades involucradas, además de abrir un folio de queja por el diferimiento de la atención médica.
También expuso que desde 2025 ha presentado infecciones urinarias recurrentes y que, durante ese periodo, recibió tratamiento con antibióticos y medicamentos para el crecimiento prostático, sin haber sido canalizado a Urología.
El paciente sostiene que el tratamiento farmacológico únicamente controla de manera temporal la infección, pero no corrige el problema anatómico señalado en los estudios médicos que refiere en su solicitud.
