Redacción Sie7eDíasNoticias
XALAPA, Ver. Largas filas, pérdida de tiempo y fallas en la atención digital e institucional. Este es el escenario que enfrentan cientos de contribuyentes en Veracruz que intentan cumplir con el trámite del canje de placas ante la Secretaría de Hacienda del Estado.
Ante la creciente inconformidad ciudadana, la diputada local por Movimiento Ciudadano, Elena Córdoba, lanzó un llamado al titular de la Secretaría de Finanzas y Planeación (Sefiplan), Miguel Reyes, para implementar medidas urgentes que mejoren el servicio en las oficinas y plataformas de la dependencia.
Durante la sesión permanente del Congreso local, Córdoba cuestionó el desorden en la atención al público, tanto en las instalaciones físicas como en la Oficina Virtual de Hacienda.
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Aseguró que la falta de organización ha derivado en afectaciones económicas y pérdida de tiempo para quienes realizar el canje de placas en Veracruz y regularizar su situación vehicular.
La legisladora subrayó que muchas personas acuden con la intención de cumplir, pero no encuentran condiciones dignas ni eficientes de atención. “No es justo que quieran cumplir y no existan las condiciones necesarias”, afirmó ante el pleno.
Exhorto al Congreso: que no quede en la congeladora
Córdoba pidió al Congreso del Estado que el exhorto no sea ignorado ni quede archivado sin respuesta. Reiteró que atender esta situación es una responsabilidad compartida por todas las diputadas y diputados.
Mientras tanto, el caos en el canje de placas en Veracruz sigue representando una carga para quienes, pese al desorden, buscan mantenerse al día con sus obligaciones fiscales.
