Redacción Sie7eDíasNoticias
VERACRUZ, Ver. Renovar o tramitar por primera vez una licencia de conducir en el Puerto de Veracruz puede convertirse en una jornada de resistencia. Usuarios han reportado esperas de hasta seis horas, desde antes del amanecer hasta pasado el mediodía, en medio de largas filas, falta de personal y una demanda que supera por mucho la capacidad operativa del módulo local.
La saturación en el único módulo habilitado ha sido documentada por personas usuarias que han compartido su experiencia. “Llegué antes de las siete de la mañana y salí a la una en punto”, narró una ciudadana que acudió días antes del vencimiento de su licencia. Según su testimonio, solo hay dos personas cobrando y dos más recibiendo documentos, lo que ralentiza todo el proceso.
Aunque oficialmente se anuncian dos módulos, en la práctica solo uno se encuentra en funcionamiento, lo que ha generado inconformidad. “Dicen que son dos, pero realmente es uno”, señaló.
El personal, insuficiente pero amable
Los testimonios coinciden en destacar la actitud del personal que opera en el módulo: amable, atento y capacitado. Sin embargo, reconocen que el número de personas asignadas es insuficiente para atender la cantidad de trámites diarios, lo que provoca que la fila se mantenga inmóvil durante largos lapsos.
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Durante una de estas jornadas, incluso la gobernadora Rocío Nahle pasó por la zona el viernes 9 de enero —según relatan personas presentes— y preguntó por los tiempos de espera. La respuesta oficial fue “dos horas y media”, lo que desató reclamos inmediatos de quienes llevaban más del doble de ese tiempo formados.
Licencia en mano, pero ¿a qué costo?
A pesar del caos, muchas personas logran concretar su trámite. No obstante, lo hacen tras una jornada extenuante que demanda paciencia y tiempo que no siempre se tiene disponible. Algunas advierten que el panorama es aún más complicado para quienes intentan regularizar sus placas vehiculares.
Mientras tanto, el módulo del Puerto de Veracruz continúa rebasado, sin anuncios formales sobre refuerzos de personal, horarios extendidos o alternativas digitales que alivien la carga. Si vas a sacar o renovar tu licencia, prepárate: la espera puede ser más larga de lo que imaginas.


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